Sklep internetowy "Galeria w Ramkach", dostępny pod adresem www.sklep.galeriawramkach.pl, prowadzony jest przez:

IZABELA KRÓLCZYK „DZIAŁALNOŚĆ HANDLOWO-USŁUGOWA OPRAWA OBRAZÓW”
Poznań, ul. Franklina Roosevelta 10, 60-829
NIP 7811209275, REGON 300378551

(dalej „Sprzedający” lub „Administrator”).

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Produkt – towary oferowane w sklepie, w tym ramy drewniane (nowe, renowowane), obrazy i zestawy ramek.

Usługa elektroniczna – możliwość składania zamówień przez formularz online.

Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową i posiada wymagane zgody producentów oferowanych produktów.

Sklep umożliwia składanie zamówień przez formularz dostępny na stronie internetowej sklepu.

Złożenie zamówienia jest ofertą, a przyjęcie przez Sprzedającego, potwierdzone e-mailem, oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

Można składać zamówienia bez rejestracji, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia faktury VAT.

Zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie informacyjny.

Zamówienia złożone do godziny 16:00 realizowane są tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 16:00 lub w dni wolne od pracy realizowane są w kolejnym dniu roboczym.

Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: kontakt@sklep.galeriawramkach.pl lub listownie na adres podany w sekcji Kontakt.

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Zwrot towaru następuje na koszt Sprzedającego, chyba że umowa przewiduje inaczej.

Zwrot płatności odbywa się tym samym sposobem, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Dostępne metody płatności określone są na stronie sklepu, w tym płatności online realizowane za pośrednictwem operatora PayU S.A.

Koszty przesyłki naliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźników.

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen dla nowych zamówień; zmiany nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta, za pośrednictwem poczty lub kuriera.

Wysyłka zagraniczna jest realizowana wyłącznie po indywidualnej wycenie.

Termin dostawy: do 10 dni roboczych, maksymalnie 30 dni w przypadku dużej ilości zamówień.

Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i w przypadku uszkodzeń spisać protokół szkody.

Konsument ma prawo do reklamacji towaru niezgodnego z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Sprzedający dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i na własny koszt.

Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna lub Sprzedający nie naprawi jej w rozsądnym czasie.

Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera, jeśli dotyczy.

Reklamacje ilościowe i jakościowe należy zgłosić w ciągu miesiąca od wykrycia wady. W przypadku produktów starych lub renowowanych Sprzedający zastrzega, że naturalne ślady wieku mogą występować i nie stanowią podstawy reklamacji.

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi dla przedsiębiorców niebędących konsumentami jest wyłączona.

Administratorem danych osobowych Klientów jest:

IZABELA KRÓLCZYK „DZIAŁALNOŚĆ HANDLOWO-USŁUGOWA OPRAWA OBRAZÓW”
Poznań, ul. Franklina Roosevelta 10, 60-829
NIP 7811209275, REGON 300378551

Dane zbierane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktur, kontaktu z Klientem oraz wypełnienia obowiązków prawnych.

Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usuwania i ograniczenia przetwarzania danych.

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (np. kurierzy).

Kontakt w sprawie danych osobowych:

E-mail: kontakt@sklep.galeriawramkach.pl
Telefon: 694 304 745
Adres: ul. Franklina Roosevelta 10, 60-829 Poznań

E-mail: kontakt@sklep.galeriawramkach.pl

Telefon: 694 304 745

Adres: ul. Franklina Roosevelta 10, 60-829 Poznań

Regulamin dostępny na stronie sklepu, można go zapisać lub wydrukować.

Wszystkie materiały w sklepie podlegają ochronie praw autorskich.

Administrator może zmieniać regulamin, informując Klientów z kontem e-mail.

Niezgoda Klienta na zmiany regulaminu skutkuje możliwością usunięcia konta.

Spory rozstrzygane są przez sądy polskie zgodnie z obowiązującym prawem.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.